Alika (rikki_t_tavi) wrote,
Alika
rikki_t_tavi

Category:

Когда книги у продавца нет

На Амазоне заказала Аленький цветочек с рисунками Диодорова, не в самом, а через Амазон у мелкого продавца. The Scarlet Flower: A Russian Folk Tale

Сегодня приходит пакет. Оказывается, книга была одна, а по спискам прошла дублированно, хотя уже продана. Продавец прислала извинительное очень письмо, чек на возврат денег, книгу по мультику Принц Египта в качестве извинения и моральной компенсации и распечатку с перепиской своей в форуме продавцов Амазона - отчего такая ошибка случилась, как ее исправлять, народ дает ей советы и говорит, что у них тоже иногда случаются такие сбои - везде хайлайтером подчеркнуто, как она рассказывает о проблеме и что ей объясняют.
Я приятно изумилась. Хорошо, когда люди не относятся ко всему на свете как к одноразовой акции, урвать и убежать, а заботятся о репутации...
Tags: amazon
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 12 comments